Talent Strategy: Abordagem Estratégica de Recrutamento para um novo Hub de Excelência Global em Supply & Demand.

• O nosso Cliente decidiu abrir em Lisboa um Centro Operacional e de Competências mundial para as áreas de Supply Chain, centro este responsável por tratar do Supply, Demand Planning, Customer Service e dos aspetos físicos da logística. Este Centro de Competências e Operações terminou com 50 colaboradores, entre Portugal e a Suíça.
• A Ray Human Capital foi o parceiro escolhido para recrutar uma equipa de gestores de projetos para este Centro de Competências e Operações do Hub, tanto para as áreas de Supply Chain, Customer Service e Transportes (marítimo, ferroviário e rodoviário), tendo recrutado no total 11 pessoas.
• Esta equipa é a responsável por desenvolver projetos internacionais como desenhar alterações à cadeia de abastecimento, acompanhar a implementação dessas alterações em todos os mercados, aproveitando simultaneamente para identificar melhores práticas, melhorias de produtividade, a redução de custos. Outro objetivo era garantir a utilização das tecnologias de ponta existentes.
• Quanto ao recrutamento, foi assegurada a diversidade de candidatos, seja geográfica, seja de background de empresas e funções, bem como um mix de Project Managers e perfis com muita experiência nas operações.

• Nos 11 processos de seleção feitos para o Hub (entre as funções de Supply Chain, Customer Service e Finish Goods), assegurámos todo o tipo de diversidade: a) género (50% homens e 50% mulheres), b) background funcionais (Gestores de Projeto, Operações em Supply Chain (com experiência em logística de e-commerce também); c) background setoriais (Tecnológicas, Bens de Consumo (Eletrónica e Alimentar), Grande Distribuição, Retalho, 3PL, Telecomunicações, etc.) e d) geográfica (Portugal, Egipto, Rússia, Brasil e outras partes do mundo).
• Passados 2 anos da integração, mais de 90% dos candidatos estão muito satisfeitos por fazer parte deste projeto, aprender as melhores práticas de melhoria contínua para a Supply Chain e Customer Service, e por estarem a trabalhar num ambiente completamente internacional, com tecnologia de ponta na área, oportunidades que não teriam noutra organização em Portugal.
• Todos os candidatos tiverem no início um plano de integração, bem como um plano de carreira. Como possibilidades de carreira, existe a carreira internacional com mobilidade horizontal total para outras funções do Hub, ou mesmo para outras funções na Supply Chain do nosso Cliente em Portugal ou noutros países.

Em conformidade com a Lei, é proibida a reprodução total ou parcial ou divulgação comercial sem a autorização prévia e expressa do autor. Todos os direitos reservados.
In accordance with the Law, it is prohibited the partial or total commercial reproduction without the previous written authorization of the author. All rights are reserved.