Talent Assessment & Talent Development: Transformação do perfil da equipa comercial de uma multinacional.
Desafio
- O lançamento de uma nova linha de produto de uma empresa líder de consumer goods criou a necessidade de rever a sua go-to-market strategy.
- A nova estratégia envolvia um modelo de venda mais complexo e um targeting de clientes mais sofisticados.
- Consequentemente, era crítico alterar o perfil da força de vendas através de reskilling e contratação de novos colaboradores.
- A RAY apoiou o cliente na definição do perfil de competências necessário e nos processos de avaliação de colaboradores internos e new hires.
Abordagem
Impactos
- Transformação integral do perfil da equipa de vendas.
- Transição de vendedor com baixas qualificações focado em venda relacional para agentes de colaboração de clientes (maioria com curso superior).
- Capacitação do departamento de RH em melhores práticas de assessments.
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